Претензия к сот. оператору МЕГАФОН - ошибочное списание денег за выход в интернет и необоснованный доверительный платеж, приведший к задолжности в размере 1500 руб
Вопрос №3046410
из г. Камышин
опубликован 10.12.2013, 14:38
опубликован 10.12.2013, 14:38
Как сформулировать претензию к сот. оператору МЕГАФОН. Деньги были списаны (в размере 300 руб) за якобы выход в интернет... Хотя телефоном на тот момент просто не пользовались (лежал на тумбочке)... Далее автоматом проходит доверительный платеж и в итоге на сегодняшний день они уведомляют о задолжности почти в 1500 руб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия пишется в произвольной форме, с описанием проблемы. Важно указать кому, от кого, контакты и подтверждение отправки или получения претензии.
10.12.2013, 19:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Дмитрий это платная услуга. И предварительно необходимо получить у оператора детализацию по счету. А так же изучить договор оказания услуг подвижной (мобильной) связи.
10.12.2013, 14:53
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9
8 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 538
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Как вернуть деньги за неоказанные услуги на номере Мегафон без поддержки интернета?
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Мошенничество и задолженность - Куда обратиться с жалобой на оператора МегаФон?
Направление претензии в Мегафон по поводу списания средств при достижении порога отключения на тарифе Мегафон-Логин Стандарт
Нарушение оператором связи Мегафон - спор о двойном списании абонентской платы за интернет и отсутствие возврата денег.
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Как избежать оплаты за интернет в роуминге - ситуация с задолженностью в 17000 рублей
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут