Права потребителя нарушены - отказ магазина от изменения неприемлемого договора и возможные действия
Вопрос №3054232
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.12.2013, 18:05
опубликован 11.12.2013, 18:05
Сдал телефон на гар. ремонт. На период ремонта мне предложили подменный телефон с худшими характеристиками и главное в договоре указано, что я должен вернуть его в состоянии нового (что невозможно, так как после употребления его в течении 45 дней ремонта (зданого мной телефона) подменный телефон будет в состоянии бывшего в употреблении а не нового) Множество пунктов в договоре расписывают штрафные санкции в отношении меня если я не сдам его в день окончания ремонта, если будет потертость на телефоне и тд. Указывается если я согласен с договором, то на меня не распространяется ЗОПП и ГК РФ.Я сказал что подпишу договор только если будут вычеркнуты пункты о том что я должен сдать телефон в состоянии нового и что на меня не распространяется ЗОПП. Получил отказ. Имеют ли право юристы магазина предлагать заведомо неприемлемый договор, и что мне делать далее?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил, напишите заявление о предоставлении на период ремонта аналогичный товар, обладающий аналогичными функциями и характеристиками, ради которых был приобретен испорченный телефон и направьте заявление по почте с уведомлением
11.12.2013, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Да действительно при сдаче телефона в ремонт я под роспись дал требование о предоставлении на время ремонта подменного телефона с аналогичными характеристиками, Вопрос в другом: может ли магазин при передачи мне подменного телефона обязать меня подписать неприемлемый договор? с тем расчетом чтобы я либо отказался от подменного телефона либо выплачивал им всевозможные неустойки???
Да действительно при сдаче телефона в ремонт я под роспись дал требование о предоставлении на время ремонта подменного телефона с аналогичными характеристиками, Вопрос в другом: может ли магазин при передачи мне подменного телефона обязать меня подписать неприемлемый договор? с тем расчетом чтобы я либо отказался от подменного телефона либо выплачивал им всевозможные неустойки???
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Права потребителя - Зачем магазин предлагает возврат после гарантийного ремонта на 46-й день?
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом в магазине Алсер - возможности и перспективы правовой защиты
Проблема с камерой после покупки - отказ обменять в магазине и повреждения при возврате к ремонтным службам
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут