Права потребителя нарушены - отказ магазина от изменения неприемлемого договора и возможные действия
Вопрос №3054232
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.12.2013, 18:05
опубликован 11.12.2013, 18:05
Сдал телефон на гар. ремонт. На период ремонта мне предложили подменный телефон с худшими характеристиками и главное в договоре указано, что я должен вернуть его в состоянии нового (что невозможно, так как после употребления его в течении 45 дней ремонта (зданого мной телефона) подменный телефон будет в состоянии бывшего в употреблении а не нового) Множество пунктов в договоре расписывают штрафные санкции в отношении меня если я не сдам его в день окончания ремонта, если будет потертость на телефоне и тд. Указывается если я согласен с договором, то на меня не распространяется ЗОПП и ГК РФ.Я сказал что подпишу договор только если будут вычеркнуты пункты о том что я должен сдать телефон в состоянии нового и что на меня не распространяется ЗОПП. Получил отказ. Имеют ли право юристы магазина предлагать заведомо неприемлемый договор, и что мне делать далее?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил, напишите заявление о предоставлении на период ремонта аналогичный товар, обладающий аналогичными функциями и характеристиками, ради которых был приобретен испорченный телефон и направьте заявление по почте с уведомлением
11.12.2013, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Да действительно при сдаче телефона в ремонт я под роспись дал требование о предоставлении на время ремонта подменного телефона с аналогичными характеристиками, Вопрос в другом: может ли магазин при передачи мне подменного телефона обязать меня подписать неприемлемый договор? с тем расчетом чтобы я либо отказался от подменного телефона либо выплачивал им всевозможные неустойки???
Да действительно при сдаче телефона в ремонт я под роспись дал требование о предоставлении на время ремонта подменного телефона с аналогичными характеристиками, Вопрос в другом: может ли магазин при передачи мне подменного телефона обязать меня подписать неприемлемый договор? с тем расчетом чтобы я либо отказался от подменного телефона либо выплачивал им всевозможные неустойки???
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Права потребителя - Зачем магазин предлагает возврат после гарантийного ремонта на 46-й день?
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом в магазине Алсер - возможности и перспективы правовой защиты
Проблема с камерой после покупки - отказ обменять в магазине и повреждения при возврате к ремонтным службам
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут