Проблемы с переводом денег на кошелек Qiwi и карте Альфа-банка - Как грамотно составить жалобу в прокуратуру?
Вопрос №3071781
из г. Самара
опубликован 15.12.2013, 10:16
опубликован 15.12.2013, 10:16
28 ноября перечислил в qiwi на свой кошелек 100000 руб 7 платежами. Один платеж в сумме 14974,5 руб не дошел, в банке все платежи вышли из статуса hold 2 декабря и по сегодняшний день денег нет ни на qiwi, ни на карте Альфа-банка. Вел переписку с qiwi службами, неоднократно общался с их операторами. Предоставлял каждый платеж, заверенный банком (о том что деньги были действительно переведены в службу qiwi) и выписку от 11 декабря, подтверждающую, что денежные средства не вернулись на карту альфа-банка. Теперь меня просто игнорирует. А Qiwi операторы, не уполномочены решать эти вопросы и просят ждать ответа электронно. Мне уже не отвечают несколько дней, а точнее уже 4 день. Как мне грамотно составить жалобу в прокуратору. Моя почта samaraparfumeria@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите заявление в свободной форме.
Важно описать фактические обстоятельства дела. Указывать ссылки на нормативно-правовые акты вы не обязаны.
15.12.2013, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А если подать заявление в общество прав защиты потребителей, они разве не должны автоматически передавать жалобу в прокуратуру? если да то в какие сроки, заранее спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каковы последствия для держателя карты при зарезервированной сумме на кредитной карте при переводе на киви кошелек?
Произведен перевод денег с карты Альфа-банка на карту Сбербанка, но деньги за неделю не пришли.
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?
Проблема с автоматическим списанием платежа по кредиту в Почта Банк - пропущенный платеж и возникшая просрочка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут