Москва, 17.12.2013, 22:49

Проблемы с заказом и возмещение денег в интернет-магазине - можно ли подать в суд?

Вопрос №3086397 из г. Москва
опубликован 17.12.2013, 22:49
10 декабря заказывала детский костюм в интернет магазине и использовала код по акции который магазин мне предоставил. Курьер привез мне заказ и взял с меня полную сумму предоставив мне чек без скидки и сказал чтоб я разбиралась с магазином. Когда курьер уехал я вскрыла пакет с костюмом и там нашла товарную накладную на сумму со скидкой. Вот уже как неделю звоню в магазин и прошу вернуть мне деньги, а они мне каждый день обещают что завтра перечислят на телефон и не перечисляют. Подскажите можно на них подать в суд, и какую сумму можно написать на моральный ущерб. Выигрышное это дело?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оксана, советую написать им претензию письменно, а затем подавать иск в суд. Можно вернуть указанную скидку и моральный вред, проценты за несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя, если они откажутся заплатить по претензии.

17.12.2013, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут