Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Настя

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пермь, 09.01.2014, 19:22

Проблемы с возвратом обуви со скидкой - как быть в данной ситуации?

Вопрос №3168084 из г. Пермь
опубликован 09.01.2014, 19:22

Купила ботинки со скидкой, не подошли по размеру когда приехала менять сказали что обувь со скидкой возврату не подлежит, книгу жалоб тоже не дали, что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Олеся Сергеевна

Адвокат Ульяновск, стаж 11 лет

5.0 294 отзыва

скидка, это не уценка. если размер не подошел, то в соответствии со ст. 25 закона "о защите прав потребителей" в течении 14 дней не считая дня покупки,обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если обувь продана действительно со скидкой а не как уцененный товар, то Вам отказали не правомерно.пишите претензию продавцу.

09.01.2014, 19:32

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист из города Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзыва

Не подлежит обмену или безвозмездному ремонту обувь:

изношенная; с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению.

с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя.

отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек,

прикрепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

На детали, требующие мелкого ремонта: стельки, шнурки, набойки, декоративные металлические и кожаные детали, текстильные крепления для шнурков и т.д. гарантия не распространяется.

Если Вы купили обувь со специальной скидкой, то на кассовом (или товарном) чеке проставлен штамп товар обмену и возврату не подлежит” - это означает, что в момент покупки Вы были предупреждены об условии и претензии по качеству не рассматриваются.

09.01.2014, 19:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом обуви со скидкой - как быть в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы