Проблемы с кредитом и службой взыскания - что мне делать?
опубликован 11.01.2014, 14:33
Это коллекторы.Сохраните квитанции об оплате вами средств.Если будут беспокоить объясните что вы исполнили решение суда и начислять проценты они не вправе.В суд уже они вряд ли обратятся.
9 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
У Вас имеется приговор, там все прописано
В декабре 2013 года меня осудили за мошенничество в сфере кредитования,
Алена, этот вопрос решит только суд на основании предоставленных документов сторонами.
Пишите в полицию заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) службы взыскания. И посылайте их подальше.
Конечно не имеют право. Единственный взыскатель имеет право через суд взыскать еще проценты по кредиту отца, если Вы долго будете погасит долг.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а второй вообще находится вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
С коллекторами вообще лучше не общаться, поскольку они действуют на грани нарушения закона.
Национальная служба взыскания" (ранее "Пристав") создана в 2005 г. с привлечением инвестиций иностранного капитала. На сегодняшний день НСВ занимает лидирующее место на российском рынке по взысканию задолженности. Компания ведет успешную деятельность в интересах страховых компаний, банков, сетей розничной торговли, операторов телефонной связи и других компаний, реализующих товары в кредит. В своей работе "Национальная служба взыскания" применяет международные стандарты управления кредитными рисками, адаптированные с учетом существующего законодательства Российской Федерации. НСВ имеет свои представительства в 83 регионах страны. Принципы, на которых основывается деятельность компании: эффективность, инновационный и вместе с тем комплексный подход, прозрачность, конфиденциальность. "Национальная служба взыскания" предоставляет услуги по управлению дебиторской задолженностью на всех стадиях взыскания: досудебной, судебной и исполнительной.
У Вас есть приговор суда, оплачивайте, согласно исполнительного листа, обратившись к судебным приставам - исполнителям
Добрый день, Алена!
В Вашем вопросе нет ничего запутанного, просто есть ряд вещей, которые Вы должны для себя уяснить и руководствоваться ими.
1. Национальная служба взыскания - это никто. В том плане что это не какой то государственный орган, у которого есть властные полномочия (типа службы судебных приставов), а это обычная организация, которая занимается вымораживанием денег, т.е. коллекторы. С ними нужно себя вести соответствующим образом, т.е. не общаться, либо при поступлении угроз, обращаться уже в государственные органы - полицию, например.
2. Если кредит привязан к уголовному делу, по которому установлено, что отец его не брал, то советую ему обратиться непосредственно в банк, лучше письменно, приложить копию указанного приговора, описать ситуацию и объяснить что он не имеет к этому отношения, что действия считает неправомерными. В случае если ему не объяснят на каком основании ему начислен этот долг, он будет жаловаться в контролирующие органы и защищать свои права.
"Национальная служба взыскания" - это коллекторы.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
МТС-Деньги - несанкционированное снятие денег с карты и требование оплаты задолженности. Что делать в данной ситуации?
Незаконные требования банка - Как оспорить сумму выплаты в суде в размере 130 000 рублей?
Банк обманул - как решить проблему с неправильно закрытым кредитом и повышенным платежом?
Возврат долга по кредиту - возможность оспорить судебное решение
Кредитный вопрос - как затянуть исполнение решения суда и уменьшить сумму взыскания?
Как выплаченный долг превратился в новую задолженность - история оспаривания перед банком.
Наследование кредитов - есть ли срок давности на взыскание задолжности и стоит ли ждать?
Проблемы с возвратом кредита в банке Восточный - предложение перекредитования и угрозы со стороны службы взыскания
Как разобраться с поручительством, оформленным на мой утерянный паспорт без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут