Как вернуть блендер после неудачной попытки использования и что может решить директор магазина
Вопрос №3214130
из г. Тольятти
опубликован 17.01.2014, 14:24
опубликован 17.01.2014, 14:24
Купила блендер использовала его один раз, на второй раз не включился. Понесла его назад сдавать в магазин. Со дня покупки прошло 10 дней. Продавец сказала что его нужно проверить в течении 10-20 дней. После этого как решит их директор. Имею ли я право его вернуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право вернуть продавцу некачественный товар и потребовать за него деньги, в любое время до истечения гарантийного срока. Продавец обязан принять товар и вправе провести проверку качества товара. Такая проверка проводится в течении 20 дней - максимум. Если недостаток будет подтвержден, то продавец обязан по Вашему требованию, вернуть Вам деньги за товар. Так что, в данном случае, пока Ваши права не нарушены. Единственное - директор тут ничего решать не будет. Если недостаток будет подтвержден, то они обязаны исполнить Ваши требования.
17.01.2014, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила 24.05.15 блендер вчера включился на 5 раз. Отнесла сегодня в магазин у них включился сразу блендер не приняли. Что делать?
Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принять без упаковки
Возможно ли вернуть блендер в магазин Эльдорадо после 3 использований и поломки через 7 дней?
Некачественный телефон в кредит - можно ли обменять в течение 14 дней без проверки?
Проблема с блендером - почему магазин отказывается вернуть деньги и ремонтировать
Как вернуть неисправный холодильник в интернет-магазин - причины отказа в претензиях и сроки возврата.
Возврат пальто дочери - проблемы с возвратом денег и вопрос неустойки
Шлифовальная машинка с заводским браком - что делать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - магазин отказал в восстановлении чека для замененного блендера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут