Как вернуть блендер после неудачной попытки использования и что может решить директор магазина
Вопрос №3214130
из г. Тольятти
опубликован 17.01.2014, 14:24
опубликован 17.01.2014, 14:24
Купила блендер использовала его один раз, на второй раз не включился. Понесла его назад сдавать в магазин. Со дня покупки прошло 10 дней. Продавец сказала что его нужно проверить в течении 10-20 дней. После этого как решит их директор. Имею ли я право его вернуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право вернуть продавцу некачественный товар и потребовать за него деньги, в любое время до истечения гарантийного срока. Продавец обязан принять товар и вправе провести проверку качества товара. Такая проверка проводится в течении 20 дней - максимум. Если недостаток будет подтвержден, то продавец обязан по Вашему требованию, вернуть Вам деньги за товар. Так что, в данном случае, пока Ваши права не нарушены. Единственное - директор тут ничего решать не будет. Если недостаток будет подтвержден, то они обязаны исполнить Ваши требования.
17.01.2014, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила 24.05.15 блендер вчера включился на 5 раз. Отнесла сегодня в магазин у них включился сразу блендер не приняли. Что делать?
Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принять без упаковки
Возможно ли вернуть блендер в магазин Эльдорадо после 3 использований и поломки через 7 дней?
Некачественный телефон в кредит - можно ли обменять в течение 14 дней без проверки?
Проблема с блендером - почему магазин отказывается вернуть деньги и ремонтировать
Как вернуть неисправный холодильник в интернет-магазин - причины отказа в претензиях и сроки возврата.
Возврат пальто дочери - проблемы с возвратом денег и вопрос неустойки
Шлифовальная машинка с заводским браком - что делать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - магазин отказал в восстановлении чека для замененного блендера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут