Проблема с надувной кроватью - магазин отказал в возврате денег, что делать?
Вопрос №3236454
из г. Архангельск
опубликован 21.01.2014, 21:51
опубликован 21.01.2014, 21:51
Перед новым годом 25.12.2013 купила в подарок родителям надувную кровать 2 м*1,5 м. В магазине ее надули, показали как пользоваться насосом, сдули и упаковали обратно. Приехав к родителям ее надули. Минут через 5 стали замечать, что она сдувается. Заглянув в инструкцию, выяснили, что это естественно в первое время. Спустили, свернули. В новогоднюю ночь надули, решив уложить на нее гостей, но не успели. Обнаружили дыру. Свернули, Упаковали. После праздников 8.01.2014 привезла сдавать в магазин. Написала претензию и попросила вернуть деньги. Сегодня 21.01. позвонили и сказали, что пришел отказ и приехать забрать товар. Подскажите, пожалуйста, что делать, как поступить? Опережая вопрос, почему не сразу вернула в магазин, отвечу, что Новый год и Рождество провела с родителями, живущими в области, ехать далеко. А деньги 3750 руб. жалко. Кроватью ведь так и не воспользовались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в Вашем случае остается только обратиться в суд.
21.01.2014, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но для обращения в суд, сумма, кажется не большая, но если подумать, что они продали мне заведомо зная о браке... У меня ведь даже возможности повредить ее не было.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Как решить проблему с возвратом надувной кровати, если ее невозможно сложить обратно в коробку?
Что делать, если интернет-магазин привез ненужную кровать и не забирает её уже два дня?
Купили кровать, сломалась через 5 часов после сборки (собирал сборщик от фирмы), вызвали сборщика, он установил заводской брак.
Проблемы с доставкой и качеством - Как получить компенсацию или вернуть мебель, при плохом обслуживании?
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Каким образом решить вопрос с возвратом малазийской кровати, приобретенной в июне 2014 году
Проблемы с покупкой через интернет - задержка доставки и качество товара вызывают разочарование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут