Проблема с надувной кроватью - магазин отказал в возврате денег, что делать?
Вопрос №3236454
из г. Архангельск
опубликован 21.01.2014, 21:51
опубликован 21.01.2014, 21:51
Перед новым годом 25.12.2013 купила в подарок родителям надувную кровать 2 м*1,5 м. В магазине ее надули, показали как пользоваться насосом, сдули и упаковали обратно. Приехав к родителям ее надули. Минут через 5 стали замечать, что она сдувается. Заглянув в инструкцию, выяснили, что это естественно в первое время. Спустили, свернули. В новогоднюю ночь надули, решив уложить на нее гостей, но не успели. Обнаружили дыру. Свернули, Упаковали. После праздников 8.01.2014 привезла сдавать в магазин. Написала претензию и попросила вернуть деньги. Сегодня 21.01. позвонили и сказали, что пришел отказ и приехать забрать товар. Подскажите, пожалуйста, что делать, как поступить? Опережая вопрос, почему не сразу вернула в магазин, отвечу, что Новый год и Рождество провела с родителями, живущими в области, ехать далеко. А деньги 3750 руб. жалко. Кроватью ведь так и не воспользовались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в Вашем случае остается только обратиться в суд.
21.01.2014, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но для обращения в суд, сумма, кажется не большая, но если подумать, что они продали мне заведомо зная о браке... У меня ведь даже возможности повредить ее не было.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Как решить проблему с возвратом надувной кровати, если ее невозможно сложить обратно в коробку?
Что делать, если интернет-магазин привез ненужную кровать и не забирает её уже два дня?
Купили кровать, сломалась через 5 часов после сборки (собирал сборщик от фирмы), вызвали сборщика, он установил заводской брак.
Проблемы с доставкой и качеством - Как получить компенсацию или вернуть мебель, при плохом обслуживании?
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Каким образом решить вопрос с возвратом малазийской кровати, приобретенной в июне 2014 году
Проблемы с покупкой через интернет - задержка доставки и качество товара вызывают разочарование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут