Какие права имеет потребитель в случае повторных поломок и как на них сослаться в гарантийном ремонте телевизора?

Вопрос №3318882 из г. Краснодар
опубликован 05.02.2014, 11:34

В третий раз несу телевизор на гарантийный ремонт, поломка одна и таже. Знаю что имею право потребовать деньги и телевизор оставить им. Вопрос согласно какой статьи в законе я имею на это право? На какой номер и пункт мне ссылаться в своём обращении г работникам сервиса?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

На статью 18 Закона "О защите прав потребителей".

05.02.2014, 11:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Гатауллин Алексей Равильевич

Юрист из города Краснодар, стаж 24 годa

4.8 5809 отзывов

ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Кроме того, рекомендую составить письменное требование и не соглашаться на очередной ремонт. Ибо если согласитесь на ремонт. то права требовать деньги обратно не сможете до окончания ремонта и очередной поломки.

05.02.2014, 11:57

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие права имеет потребитель в случае повторных поломок и как на них сослаться в гарантийном ремонте телевизора?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы