Обнаружен дефект на угловом диване Бристоль - стоит оформить вызов мастера или предъявить претензию?
Вопрос №3366947
из г. Белгород
опубликован 12.02.2014, 18:27
опубликован 12.02.2014, 18:27
Купили мягкий угловой диван Бристоль (кожа) в Много мебели в г. Белгород. При приемке товара видимых дефектов не было обнаружено. Через день обнаружили как бы срез обивки на углу днища, внешне не виден, но будет увеличиваться и станет виден в процессе эксплуатации, так как в этом месте необходимо пылесосить, мыть пол. В магазине предложили оформить вызов мастера для определения причин и возможности устранения дефекта или замены товара. Достаточно ли вызова мастера или следует предъявить претензию? Заранее благодарю. Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, да, достаточно, мастер составит акт, произведет фото-фиксацию дефектов для замены на товар надлежащего качества, как правило в данной компании замена производится быстро в течение 3-5 дней.
12.02.2014, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с кожаной мебелью - как вернуть деньги или заменить на бракованный товар?
Обнаруженный брак и неудовлетворительное состояние дивана - Что делать?
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Проблемы с диваном - Отказ магазина в возврате денег за некачественный товар
Проблема с гарантией на кожаный диван модификации Амстердам - трещина в стойке выполненной из ДСП
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
Некачественная мебель - Возможность вернуть деньги и выиграть дело в суде?
Можно ли и как требовать за это возмещение морального вреда Какие мои права разъясните пожалуйста.
Проблемы с гарантией на диван - возможен ли обмен или возврат денег? Как составить жалобу в Роспотребнадзор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут