ВПРАВЕ ЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА О ТРУДОУСТРОЙСТВЕ

Моя дочь столкнулась с проблемой, которую не знает как разрешить. В прошлом году она была вынуждена уволиться (по собственному желанию) с одной работы и перейти на другую. Проработала она там с 18 летдо 21 г. В тот момент её не очень волновало, что трудовую книжку ей не выдали (была ли она вообще оформлена - это неизвестно). Сейчас, спустя более полугода она не может её получить. Ей говорят, что она обязана оплатить стоимость семинаров, которые проводились на работе (около 30 тыс. руб.). Не видел её контракта, но задаю основной вопрос: ВПРАВЕ ЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА О ТРУДОУСТРОЙСТВЕ, НЕ ВЫДАВАТЬ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ СОТРУДНИКА? Я был бы готов слушать их претензии в судебном порядке! Но при чем здесь трудовая? На новом месте ей также не оформляют трудовую, ссылаясь на то, что она должна быть на руках при увольнении. Как на такие ситуации смотрят при оформлении загранпаспортов, выдаче кредитов, оформлении медицинских, страховых полисов и т.п.? Сейчас она практически домохозяйка (по документам, точнее по их отсутствию!), хотя работает по 12 часов в день и платит налоги. Какие у неё есть права на этот счет? Что обязан сделать работодатель? Дайте, пожалуйста, ссылки на действующее законодательство! С уважением, Дмитрий.