Мне в магазин вернули 11 шт. обоев мне надо вернуть деньги или на обмен?
опубликован 15.03.2014, 15:28
Если возвращен товар надлежащего качества, то сначала для обмена на аналогичный, а уже при отсутствии аналогичного - возврат уплаченной суммы. Смотрите Закон "О защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Так что, Вы ничего не должны обменивать! Если же товар НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ, то надо возвратить деньги.
Похожие вопросы
Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Проблема с интернет-магазином - как вернуть деньги за не подошедший парик?
Проблемы с возвратом денег за неподходящий клей для флизелиновых обоев - что делать?
Обязаны вернуть деньги за платье в интернет-магазине?. Магазин говорит, что только обмен.
Магазин отказывается вернуть деньги за лишние обои - это правильно?
Отказ магазина в возврате денег за поломанный телефон при одобренной претензии - нарушение правил или неправомерное действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут