Проблемы с глубинным насосом после покупки - что делать и как вернуть деньги
Вопрос №3613228
из г. Мытищи
опубликован 25.03.2014, 01:43
опубликован 25.03.2014, 01:43
Купили на местном строительном рынке глубинный насос для водоснабжения жилого дома. К сожалению, мой муж не имеет привычки брать чеки и заполнять гарантийные талоны. Через 3 дня работы он сломался сам и, вытекшее из него техническое масло, попало в питьевую воду и в систему. Деньги продавец вернуть отказался до результатов независимой экспертизы. Экспертиза длится уже месяц. Узнать куда сдали насос, сроки исполнения экспертизы или хотя бы телефон не удается. Продавец охраняет эту информацию как государственную границу. Каковы наши возможные действия для возврата стоимости бракованной вещи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана!
Вам нужно подать жалобу в союз прав потребителей. Вас продавец обязан информировать. Обращайтесь.
25.03.2014, 01:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мытищи
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Смогу ли я вернуть деньги за экспертизу, и на основании какаго закона и статьи,
Требование на замену глубинного насоса во время экспертизы - на что может рассчитывать покупатель
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Экспертиза подтверждает, что сломанный телефон не по нашей вине - как долго сеть Билайн вернет деньги?
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без ожидания результатов экспертизы?
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Запрос о сроках проведения экспертизы и возможности возврата денег при проблеме с чайником
Сервис по ремонту телефонов - Отказ в гарантии и требование провести независимую экспертизу - законно ли?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут