Необходима помощь - Незаконное списание денежных средств с моего телефона на сайте Одноклассники
Вопрос №3644408
из г. Советск
опубликован 28.03.2014, 23:57
опубликован 28.03.2014, 23:57
Вот у меня возникла такая ситуация: 24 мая при включение телефона мне приходят 5 смс о списании денежных средств в пользу покупок ОК в сайте одноклассников которых я не совершала, ведь зделать это надо совершить несколько операций с подтверждающим смс как сами понимаете при выключенном телефоне это зделать не возможно. Но это еще не все. с помощью мобильного онлайн банка я ложу на счет 200 руб. и вот проснувшись 25 мая утром вижу уведомления на моем телефоне. Проверяю и вижу 2 смс о списание денежных средств в 3 часа ночи опять таки ОК на одноклассниках (телефон был выключен). в салоне МТС (в котором я обслуживаюсь) написала претензию на не правомерное списания и возврат денег на счет в размере 1200 рублей. (при распечатке операций за эти дни исходящих смс и звонков не было, хотя для списания средств они должны быть) на следующий день мне перезвонил оператор и сообщил что денег не вернут так как провайдер сайта отказался это зделать и он же считает данную операцию вполне законной. Пожалуйста помогите, что мне делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, вы имеете право оспорить отказ оператора и вернуть денежные средства в судебном порядке
28.03.2014, 23:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Безвозвратное списание денежных средств с банкомата Росбанка - возможные действия и перспективы обращения в суд
Списание денег с моей карты без разрешения - как решить проблему и вернуть деньги
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Незаконное списание денежных средств с моей карты через Мобильный банк - Как защитить себя и возместить ущерб?
Произошло списание денег со счета в Уралсибанке на оплату счета Мегафон и перевод через Яндекс-деньги
Несанкционированные транзакции на моей зарплатной карте
Неизвестные операции через мобильный банк - Как вернуть деньги от Сбербанка?
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Мошенничество - списание средств с моей карты через мобильный банк без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут