Необходима помощь - Незаконное списание денежных средств с моего телефона на сайте Одноклассники
Вопрос №3644408
из г. Советск
опубликован 28.03.2014, 23:57
опубликован 28.03.2014, 23:57
Вот у меня возникла такая ситуация: 24 мая при включение телефона мне приходят 5 смс о списании денежных средств в пользу покупок ОК в сайте одноклассников которых я не совершала, ведь зделать это надо совершить несколько операций с подтверждающим смс как сами понимаете при выключенном телефоне это зделать не возможно. Но это еще не все. с помощью мобильного онлайн банка я ложу на счет 200 руб. и вот проснувшись 25 мая утром вижу уведомления на моем телефоне. Проверяю и вижу 2 смс о списание денежных средств в 3 часа ночи опять таки ОК на одноклассниках (телефон был выключен). в салоне МТС (в котором я обслуживаюсь) написала претензию на не правомерное списания и возврат денег на счет в размере 1200 рублей. (при распечатке операций за эти дни исходящих смс и звонков не было, хотя для списания средств они должны быть) на следующий день мне перезвонил оператор и сообщил что денег не вернут так как провайдер сайта отказался это зделать и он же считает данную операцию вполне законной. Пожалуйста помогите, что мне делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, вы имеете право оспорить отказ оператора и вернуть денежные средства в судебном порядке
28.03.2014, 23:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Безвозвратное списание денежных средств с банкомата Росбанка - возможные действия и перспективы обращения в суд
Списание денег с моей карты без разрешения - как решить проблему и вернуть деньги
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Незаконное списание денежных средств с моей карты через Мобильный банк - Как защитить себя и возместить ущерб?
Произошло списание денег со счета в Уралсибанке на оплату счета Мегафон и перевод через Яндекс-деньги
Несанкционированные транзакции на моей зарплатной карте
Неизвестные операции через мобильный банк - Как вернуть деньги от Сбербанка?
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Мошенничество - списание средств с моей карты через мобильный банк без моего согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут