Проблема с новой машиной на гарантии - что делать, если нет запчастей?
Вопрос №3644521
из г. Волгоград
опубликован 29.03.2014, 00:59
опубликован 29.03.2014, 00:59
Хотелось бы узнать. У меня сломалась новая машина, она на гарантии. Когда поехал в салон они нашли эту неисправность, но запчасти у них нету, и сколько мне придется ждать не известно. Могу ли я что нибудь предъявить салону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Павел, в салон нужно обратиться с письменной претензией.
Максимальный срок для устранения по гарантии неисправностей в автомобилях - 45 дней с момента обращения.
Если в течение этого срока неисправность не будет устранена, Вы имеете право потребовать обмена автомобиля на другой или возврата денежных средств. Кроме того, Вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
Если необходима помощь в решении Вашего вопроса - обращайтесь (8-917-837-61-69)
29.03.2014, 10:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Иск о защите прав потребителя
29.03.2014, 08:27
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен эвакуировать машину: я и за свой счет или все-таки салон, где будет проводится ремонт?
Вопросы по оплате и получению ПТС для автомобиля, находящегося в салоне, и необходимости оформления страховки
Проблемы с новым Фольксваген Мультивен - как вернуть автомобиль и вложенные средства?
Проблемы с новой машиной - как поступить, если официальный дилер не берет ее в ремонт?
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?
Салон МТС отказался заменить неисправные наушники ссылаясь на истекший срок гарантии
Проблемы с цепью ГРМ - салон по гарантии закрылся, другие отказываются заменить
Сгоревшая гарантийная машина - Салон оспаривает причину пожара, суд отправляет авто на повторную экспертизу в другой город.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут