Как вернуть деньги за путевку после отказа от тура и неустойки от турагентства
Вопрос №3786429
из г. Дмитров
опубликован 16.04.2014, 20:17
опубликован 16.04.2014, 20:17
Заплатила турагенству деньги за путевку дата вылета 16 мая, договор с агенством не заключала, документов на руках никаких нет, кроме кассового чека. В данный момент я отказалась от тура и попросила вернуть мне деньги, агент турфирмы говорит что деньги мне вернут от 2 нед. и до какого времени не знает и выставила мне неустойку 25%.Подскажите что мне делать, как поступить... Благодарю...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ от тура необходимо оформить в письменном виде, претензией. Срок возврата денег - 10 дней.
16.04.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Можно вернуть через судебный порядок.Удачи, обращайтесь всегда рад помочь
16.04.2014, 20:19
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство перенесло дату вылета на Мальту и отказалось вернуть деньги в полном объеме - что делать в данной ситуации?
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Как вернуть деньги за тур с отменой - опыт Виты и советы по правовым аспектам
Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?
Как вернуть деньги за путёвку при заболевании, если турфирма находится в другом городе и договор не подписывался
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Путешественники столкнулись с проблемами после бронирования тура в Грецию - дата перенесена, броней нет
Туристы не получили обратно оплату за путевку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут