Как вернуть деньги за путевку после отказа от тура и неустойки от турагентства
Вопрос №3786429
из г. Дмитров
опубликован 16.04.2014, 20:17
опубликован 16.04.2014, 20:17
Заплатила турагенству деньги за путевку дата вылета 16 мая, договор с агенством не заключала, документов на руках никаких нет, кроме кассового чека. В данный момент я отказалась от тура и попросила вернуть мне деньги, агент турфирмы говорит что деньги мне вернут от 2 нед. и до какого времени не знает и выставила мне неустойку 25%.Подскажите что мне делать, как поступить... Благодарю...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ от тура необходимо оформить в письменном виде, претензией. Срок возврата денег - 10 дней.
16.04.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Можно вернуть через судебный порядок.Удачи, обращайтесь всегда рад помочь
16.04.2014, 20:19
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство перенесло дату вылета на Мальту и отказалось вернуть деньги в полном объеме - что делать в данной ситуации?
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Как вернуть деньги за тур с отменой - опыт Виты и советы по правовым аспектам
Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?
Как вернуть деньги за путёвку при заболевании, если турфирма находится в другом городе и договор не подписывался
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Путешественники столкнулись с проблемами после бронирования тура в Грецию - дата перенесена, броней нет
Туристы не получили обратно оплату за путевку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут