Клиент требует возврат денег за оплаченную продукцию, но завод отказывается принимать ее обратно

Вопрос №3792022 из г. Москва
опубликован 17.04.2014, 14:38

В марте клиенту был выставлен счёт, в приложении были указаны сроки поставки, многие позиции были заказные и сроки были различные: от 1,5 до 8 недель. Клиент счёт оплатил, но после первой поставки стал требовать остальную продукцию. Когда я просила его поднять письмо со сроками поставки, клиент сказал, что там везде было написано 1,5 недели и вообще он его не читал. В итоге, пока ему поступает оставшаяся продукция, он купил всё недостающее на строительном рынке (речь идёт об электро установочном и щитовом оборудовании) и теперь просит нас вернуть ему 300000 за оплаченную продукцию. Завод у нас обратно продукцию принимать отказывается, мотивируя тем, что все заказные позиции возврату не подлежат и условия поставки не были нарушены.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каменщикова Татьяна Валентиновна

Адвокат Ярославль, стаж 13 лет

4.8 2163 отзывa

Односторонний отказ от исполнения договора поставки допускается только при существенного нарушения договора поставки одной из сторон. ст. 523 Г РФ. Если покупатель не читал условия подписываемого договора, то это его проблемы. Пускай доказывает это в суде. Вы можете ему вернуть деньги, только после реализации не принятого им товара, за вычетом своих расходов на его реализации. Просто известите его об этом письменно.

17.04.2014, 16:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент требует возврат денег за оплаченную продукцию, но завод отказывается принимать ее обратно

Похожие вопросы