Вопрос о возможной неустойке при задержке доставки планшета после проверки качества
Вопрос №3803332
из г. Иркутск
опубликован 19.04.2014, 09:31
опубликован 19.04.2014, 09:31
Помогите пожалуйста разобраться. Я сдала планшет на проверку качества. Его отправили в другой город в авторизованный центр. Заполнила заявление на ускоренную проверку качества в течение 10 дней. Только через неделю он поступил в авторизованный сервисный центр. Всего в теч нескольких дней уже было принято по нему решение что он исправен и в ближайшее время будет отправлен обратно. С того времени прошла уже неделя, я сегодня узнала статус, а он все еще в авторизованном сервисном центре, в общей сложности прошло уже 26 дней с тех пор как я его сдала. Скажите пожалуйста могу ли я требовать выплаты какой либо неустойки в данной ситуации? Прописаны ли где нибудь в Зо ЗПП сроки доставки товара после проверки качества? 20 дней отведенные на проверку качества, входит ли в них доставка? Подскажите пожалуйста! Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, срок проверки качества товара не должен превышать 20 дней. В случае, если срок превышен, то вы имеете право требовать неустойку в размере 1%от цены товара за каждый день просрочки.
19.04.2014, 09:44
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за сломанный телефон после проверки
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Проблема с камерой - приобретенный iPhone 5S неисправен, но сервисный центр заявляет об исправности
По истечении 24 дня ожидания, сервисный центр лишается права отказаться от обмена смартфона
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Нарушение сроков - Как получить возврат денежных средств, если проверка качества задерживается
Проблемы с продлением сроков доставки отремонтированного сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут