Вопрос о возможной неустойке при задержке доставки планшета после проверки качества
Вопрос №3803332
из г. Иркутск
опубликован 19.04.2014, 09:31
опубликован 19.04.2014, 09:31
Помогите пожалуйста разобраться. Я сдала планшет на проверку качества. Его отправили в другой город в авторизованный центр. Заполнила заявление на ускоренную проверку качества в течение 10 дней. Только через неделю он поступил в авторизованный сервисный центр. Всего в теч нескольких дней уже было принято по нему решение что он исправен и в ближайшее время будет отправлен обратно. С того времени прошла уже неделя, я сегодня узнала статус, а он все еще в авторизованном сервисном центре, в общей сложности прошло уже 26 дней с тех пор как я его сдала. Скажите пожалуйста могу ли я требовать выплаты какой либо неустойки в данной ситуации? Прописаны ли где нибудь в Зо ЗПП сроки доставки товара после проверки качества? 20 дней отведенные на проверку качества, входит ли в них доставка? Подскажите пожалуйста! Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, срок проверки качества товара не должен превышать 20 дней. В случае, если срок превышен, то вы имеете право требовать неустойку в размере 1%от цены товара за каждый день просрочки.
19.04.2014, 09:44
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за сломанный телефон после проверки
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Проблема с камерой - приобретенный iPhone 5S неисправен, но сервисный центр заявляет об исправности
По истечении 24 дня ожидания, сервисный центр лишается права отказаться от обмена смартфона
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Нарушение сроков - Как получить возврат денежных средств, если проверка качества задерживается
Проблемы с продлением сроков доставки отремонтированного сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут