Вопрос о возможной неустойке при задержке доставки планшета после проверки качества
Вопрос №3803332
из г. Иркутск
опубликован 19.04.2014, 09:31
опубликован 19.04.2014, 09:31
Помогите пожалуйста разобраться. Я сдала планшет на проверку качества. Его отправили в другой город в авторизованный центр. Заполнила заявление на ускоренную проверку качества в течение 10 дней. Только через неделю он поступил в авторизованный сервисный центр. Всего в теч нескольких дней уже было принято по нему решение что он исправен и в ближайшее время будет отправлен обратно. С того времени прошла уже неделя, я сегодня узнала статус, а он все еще в авторизованном сервисном центре, в общей сложности прошло уже 26 дней с тех пор как я его сдала. Скажите пожалуйста могу ли я требовать выплаты какой либо неустойки в данной ситуации? Прописаны ли где нибудь в Зо ЗПП сроки доставки товара после проверки качества? 20 дней отведенные на проверку качества, входит ли в них доставка? Подскажите пожалуйста! Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, срок проверки качества товара не должен превышать 20 дней. В случае, если срок превышен, то вы имеете право требовать неустойку в размере 1%от цены товара за каждый день просрочки.
19.04.2014, 09:44
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за сломанный телефон после проверки
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Проблема с камерой - приобретенный iPhone 5S неисправен, но сервисный центр заявляет об исправности
По истечении 24 дня ожидания, сервисный центр лишается права отказаться от обмена смартфона
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Нарушение сроков - Как получить возврат денежных средств, если проверка качества задерживается
Проблемы с продлением сроков доставки отремонтированного сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут