Звонили в центр по выдаче квот, нам ничего не объяснили, сказали обращаться в тот центр, откуда поступил вызов.

Добрый день! Ребенку с ВПС (врожденный порок сердца) первую операцию провели в январе 2012 по квоте, назначили вторую плановую операцию в 2014 г. в одном из федеральных кардиоцентров (квота одобрена, протокол-вызов на руках), но тот хирург который должен был ее делать уволился из этого кардиоцентра и устраивается в другой, в пределах РФ. Нам как пациентам очень важен кардиохирург который оперировал ребенка первый раз, и мы бы хотели отказать от операции в том кардиоцентре в котором назначена операция. Звонили в центр по выдаче квот, нам ничего не объяснили, сказали обращаться в тот центр, откуда поступил вызов. Туда звоним 3 дня, и тоже никакаго ответа.Что нам необходимо сделать? Кого и как правильно оповестить о нашем отказе в операции? и будет ли у нас возможность подать документы снова на квоту но уже в другой центр? Спасибо!