Обнаружены недостатки в новом ноутбуке - возможные причины и варианты решения проблем
Вопрос №3968176
из г. Гагарин
опубликован 15.05.2014, 18:01
опубликован 15.05.2014, 18:01
Я купила ноутбук 2 недели назад. Но некоторые недостатки обнаружила только сейчас. Он может иногда сам выключиться, долго открывает вкладки, или вообще их не открыть. Тачпад иногда вообще не реагирует на прикосновения. Виснет. Гарантия год. могу ли я его вернуть и получить свои деньги обратно? Если нет, то что я могу сделать вообще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только ели в товаре будет существенный недостаток не позволяющий его использовать по назначению. Попросите продавца не ремонт,а проверку качества товара, по результатам проверки принимайте решение ели выявлен заводской брак: то замена, возврат денег или ремонт.
15.05.2014, 21:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться для замены или ремонта, как оформить, права и возможности
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Проблемы с новым телефоном Samsung S5230 - как вернуть деньги?
Купил два месяца назад ноутбук оказалось что долго открывает страницы И папки могу ли Я вернуть его обратно в магазин?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата или обмена на новый
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Ноутбук с повторными недостатками - возможность возврата и обмена на другую модель?
Интересует могу ли я вернуть в магазин сломавшийся ноутбук и получить свои деньги обратно.
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут