Обнаружены недостатки в новом ноутбуке - возможные причины и варианты решения проблем
Вопрос №3968176
из г. Гагарин
опубликован 15.05.2014, 18:01
опубликован 15.05.2014, 18:01
Я купила ноутбук 2 недели назад. Но некоторые недостатки обнаружила только сейчас. Он может иногда сам выключиться, долго открывает вкладки, или вообще их не открыть. Тачпад иногда вообще не реагирует на прикосновения. Виснет. Гарантия год. могу ли я его вернуть и получить свои деньги обратно? Если нет, то что я могу сделать вообще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только ели в товаре будет существенный недостаток не позволяющий его использовать по назначению. Попросите продавца не ремонт,а проверку качества товара, по результатам проверки принимайте решение ели выявлен заводской брак: то замена, возврат денег или ремонт.
15.05.2014, 21:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться для замены или ремонта, как оформить, права и возможности
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Проблемы с новым телефоном Samsung S5230 - как вернуть деньги?
Купил два месяца назад ноутбук оказалось что долго открывает страницы И папки могу ли Я вернуть его обратно в магазин?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата или обмена на новый
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Ноутбук с повторными недостатками - возможность возврата и обмена на другую модель?
Интересует могу ли я вернуть в магазин сломавшийся ноутбук и получить свои деньги обратно.
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут