Отказ продавца в обмене вибрационного насоса на более производительный - есть ли основания?
Вопрос №3977369
из г. Маркс
опубликован 17.05.2014, 12:45
опубликован 17.05.2014, 12:45
16.05.2014 года купил вибрационный насос Oasis VN 0,42/60 (шнур 16 м), стоимостью 1 200 р, продавец оформил покупку и заполнил гарантийный талон. 17.05.2014 года (на следующий день) опробовал насос и понял что его мощности не хватает для адекватного полива огорода, напора не хватает. При покупке продавцу были объяснены требования к данному насосу.
17.05.2014 обратился к продавцу с обменом данного товара на более производительный с перерасчетом цены (с моей доплатой). Продавец отказался принимать товар сославшись на то что товар был использован и в нем заполнен гарантийный талон. Являются ли данные основания законными?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нехватка мощности не основание для возврата.Если вам не рассказали о характеристиках,то имеете право через суд расторгнуть договор.
17.05.2014, 12:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
В данном случае получается что продавец неправильно выявил требования покупателя и неправильно проконсультировал на слабый по мощности товар. Следовательно ошибка у продавца, а не у меня. Да и расторжения купли продажи не требовал, требования поменять на более мощный с доплатой.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
В данном случае получается что продавец неправильно выявил требования покупателя и неправильно проконсультировал на слабый по мощности товар. Следовательно ошибка у продавца, а не у меня. Да и расторжения купли продажи не требовал, требования поменять на более мощный с доплатой.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата денег после отказа в проведении гарантийного ремонта
Отказ в возврате денег за электронасос - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Продавец отказал в возврате насоса или деньги после 79 дней гарантийного ремонта
Неправильно заполненный гарантийный талон - могут ли действовать гарантии при внесении исправлений?
Продавец не предупредил об особенностях - купленный вибрационный насос для воды оказался слишком шумным
Я купил видеорегистратор оформили гарантийный талон после установке в автомобиль качество ночной съемки меня не устроила
Неудачная покупка - как вернуть не подходящий насос для \'чудо шланга\' и получить нужный результат
Возможность сдачи или обмена бракованного насоса 15 дней после покупки
Приобрели ТВ-приставку без заполненного гарантийного талона и потерянного чека - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут