Проблемы с туроператором Анекс - Как вернуть деньги без штрафа за отказ от тура?
Вопрос №3995753
из г. Чайковский
опубликован 20.05.2014, 15:38
опубликован 20.05.2014, 15:38
Ситуация такая, мы купили тур у Анекс тур, это тур оператор, в договоре четко не написано сколько надо заплатить за отказ, на сайте информация для частных лиц, что это 25 долл., но анекс нам выставил штраф что это будет от 10 тыс. руб, до 15 тыс. руб., при чем отказываемся заранее за 1,5 месяца, говорят что есть информация, но открыта она только для тур агенств, можно ли вернуть деньги без этого штрафа, а заплатить ровно столько сколько у них в информации которая доступна всем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет право туроператор удержать фактические издержки по ЗОЗПП
20.05.2014, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! не совсем понятно, как они будут подтверждать эти расходы, они могут сейчас все что угодно придумать, короче правды не найти? Анекс не порядочный туроператор
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за путевку из-за отсутствия загранпаспорта
Неплатёжеспособные штрафы - как разобраться с неизвестным и неоплаченным нарушением
Негативный опыт с тур-агентством - как решить проблему после аннулирования тура без согласия
Отменен тур на Кубу - как получить деньги за отмененный рейс и что делать для ускорения возврата?
Какова легитимность взимания штрафов Анекс туром за отказ от поездки в Новый год из-за беременности?
Неоплаченные штрафы ГИБДД - оплата и исчезновение информации на сайте судебных приставов
Столкнулась с претензиями по поводу нарушения авторских прав в мобильном приложении - как решить проблему без суда?
Вопросы к использованию информации о компаниях и услугах на своем сайте
«Отказ от забронированной поездки во Вьетнам без комиссии»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут