Проблемы с возвратом денежных средств за бу запчасти - что делать?

Question

14 дней назад вернул товар в контору которая занимается Бу запчастями (не подошла на машину коробка передач) через пару дней вернул ее написал заявление на возврат денежных средств, по договору написано возврат в течении 14 дней, так же они мне и сказаличто вернут в течении 14 рабочих дней! Платил наличными. Сегодня уже 15 ый день со дня написания заявления, мне ни кто не отзванивался мол так и так денег пока нету давай отсрочим на чуть до отгрузки нашей следующей. А позвонил я сегодня им, а они мне это и говорят, то давай в среду звони у нас 
Возможно деньги будут в кассе там и договоримся когда рассчитаемся! Я с ними уже начал на повышенных тонах разговаривать, (понятное дело, волнуюсь за деньги) 
Я попросил с начальником связаться, а он говорит завтра будет и поговоришь, но у меня такое предчувствие что его завтра не будет и опять с этим буду разговаривать.
Подскажите пожалуйста, что мне с ними делать!? Привлекать или подождать, как правильно поступить?

ООО "Юридическое бюро "Фемида" · Accepted Answer

Написать письменную претензию, отправить по почте заказным письмом с уведомлением или вручить работнику под роспись, указать в ней срок выплаты денг, по истечении этого срока - обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Удалено · Answer

Обращайтесь с исковым требованием в суд. Помимо цены иска еще взыщите с компании штраф в размере 50% от цены иска, пени, издержки и моральный вред. Обращайтесь, поможем правильно составить исковое заявление.

26.05.2014, 12:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Проблемы с возвратом денежных средств за бу запчасти - что делать?

Похожие вопросы

Продавец обещал вернуть деньги за бракованный товар, но не смог сделать это из-за отсутствия денег в кассе.

Процедура возврата денежных средств за предоплату на мебель затягивается - куда обращаться?

Проблемы с новой онлайн-кассой - возврат денежных средств или замена?

Проблемы с возвратом денег за покупку - опыт покупателя

Нарушение договора - свадебное платье с дефектами и отказ возврата денег

Запрос на возврат денег за неподходящую люстру - такой действие соответствует законодательству?

Проблема с возвратом денег за ботинки в рассрочку - Отсрочка возврата и неполучение денег вовремя. Как решить ситуацию?

Как вернуть деньги, оплаченные за несоставленное исковое заявление в адвокатской конторе?

По истечении 45 дней, сотрудники компании попросили подождать еще 2 недели, так как у них скоро появится такой телефон.

Нарушение гарантии - Ноутбук не включается и производитель не признает ремонт пригодным

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59