Проблемы с возвратом денежных средств за бу запчасти - что делать?

Вопрос №4035050 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2014, 12:52

14 дней назад вернул товар в контору которая занимается Бу запчастями (не подошла на машину коробка передач) через пару дней вернул ее написал заявление на возврат денежных средств, по договору написано возврат в течении 14 дней, так же они мне и сказаличто вернут в течении 14 рабочих дней! Платил наличными. Сегодня уже 15 ый день со дня написания заявления, мне ни кто не отзванивался мол так и так денег пока нету давай отсрочим на чуть до отгрузки нашей следующей. А позвонил я сегодня им, а они мне это и говорят, то давай в среду звони у нас Возможно деньги будут в кассе там и договоримся когда рассчитаемся! Я с ними уже начал на повышенных тонах разговаривать, (понятное дело, волнуюсь за деньги) Я попросил с начальником связаться, а он говорит завтра будет и поговоришь, но у меня такое предчувствие что его завтра не будет и опять с этим буду разговаривать. Подскажите пожалуйста, что мне с ними делать!? Привлекать или подождать, как правильно поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическое бюро "Фемида"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.9 2063 отзывa

Написать письменную претензию, отправить по почте заказным письмом с уведомлением или вручить работнику под роспись, указать в ней срок выплаты денг, по истечении этого срока - обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

26.05.2014, 12:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 1 год

5.0 179 отзывов

Обращайтесь с исковым требованием в суд. Помимо цены иска еще взыщите с компании штраф в размере 50% от цены иска, пени, издержки и моральный вред. Обращайтесь, поможем правильно составить исковое заявление.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом денежных средств за бу запчасти - что делать?

Похожие вопросы