Проблемы с использованием кредитной карты - штрафы и отсутствие заключенного договора
Вопрос №4045134
из г. Киров
опубликован 27.05.2014, 15:03
опубликован 27.05.2014, 15:03
Получена кредитная карта. Пользуемся месяца четыре. Уже два раза выставляли какие-то штрафы, первый раз якобы была недоплата 13 рублей, хотя звонили и уточняли сумму платежа, второй раз снова штраф якобы за то, что была подключена услуга смс оповещение и за нее с очередного платежа вычли 50 рублей, в результате чего снова не хватило суммы на очередную уплату. Стали уточнять в банке, что такое, они ссылаются на то, что правы и чтобы мы лучше читали договор. Мы ответили, что договор хорошо прочитали, на что сотрудник банка ответил, что мы не могли прочитать договор, т.к. его у нас нет и не было, т.к. они нам его не выдавали (банк московский, а мы карту получали у представителя в кирове). интересует вопрос: считается ли договор заключенным без подписания письменной формы. Или он недействителен? Можем ли мы оплатить только основную сумму долга без процентов, т.к. с процентной ставкой нас никто не ознакомил, так же как и с другими штрафами и пенями? Спасибо! С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А что за банк?У Тинькова договор считается заключенным с момента активации карты.То есть даже договор подписывать не нужно.
27.05.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Банк, в котором брали - Ренессанс.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?
Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?
Банк заблокировал кредитную карту и начал снимать деньги за обслуживание - законно ли это?
Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию
Влияние недоплаты и просрочки на кредитную историю - возможность удаления данных из НБКИ
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Банк требует оплатить штраф за неясный просроченный платеж - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут