Можно ли требовать возмещение морального ущерба после обмана и задержки доставки товара?
Вопрос №4080571
из г. Воронеж
опубликован 01.06.2014, 10:56
опубликован 01.06.2014, 10:56
Могу ли я требовать возмещение морального ущерба в моей ситуации? Мы оплатили товар (входную дверь) в магазине и нам сказали что ее привезут на следующий день (19 мая) и установят. На следующий день салон по какой то причине не работал и нас даже не предупредили что дверь не привезут, хотя мы прождали отпросились с работы. 20 мая мы обратились в другой салон этой же компании и узнали что продавец из салона где мы оплатили дверь обманула нас по поводу доставки и утаила много обстоятельств. В итоге мы написали заявление на возврат денег, но уже прошло более 10 дней, а деньги не возвращают (объясняя отсутствием продаж и улыбаются). Если честно вытрепали все нервы. С директором не соединяют.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, предъявление требований о взыскании морального вреда возможно только в судебном порядке. В первую очередь следует исходить из условий договора. Понадобится помощь - обращайтесь.
01.06.2014, 11:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут
прочитайте условия договора
для обращения в суд у вас должна быть письменная претензия (второй экз) с отметкой о получении
копия договора
квитанция на оплату
01.06.2014, 11:24
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за купленный диван - что делать, если салон Много мебели не выполняет обещания
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Как вернуть деньги за некачественный аккумулятор - опыт обращения в интернет-магазин и возможные варианты действий
Проблемы с гарантийным обслуживанием iPhone - закрытый салон и неизвестный адрес доставки
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Проблемы с доставкой и возвратом денег - Что делать, если обещанных 20 дней превратились в два месяца?
История возврата свадебного платья - непростой путь к возврату денежных средств
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут