Как потребовать замены ноутбука после нескольких ремонтов?

Вопрос №4082020 из г. Тамбов
опубликован 01.06.2014, 16:09
Купила ноутбук полгода назад, он работает но начались какие то неполадки. Носила в магазин, там мне их вроде бы исправили, но потом все опять началось. Можно ли мне потребовать замены ноутбука или я могу рассчитывать только на ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Замену можно произвести только в случае выявления существенных недостатков. Чтобы признать недостатки существенными, нужно заключение экспертизы или любого специалиста, компетентного в данном вопросе.

При наличии заключения отказ в замене можно оспорить и обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Иначе только ремонт.

01.06.2014, 17:35
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Смотря какие неполадки.Обратитесь в независимую экспертизу ,после с претензией к продавцу и в суд.

01.06.2014, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обратитесь с претензией а затем в суд в соответствии с законом о Защите прав потребителей

01.06.2014, 22:48

Юридические услуги в Тамбов

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских