Сотрудник банка предлагает погасить долг через ломбард вместо отсрочки - насколько это допустимо?
опубликован 06.06.2014, 15:08
Возник такой вопрос: есть кредитная карта МТС-банка, на которой в данный момент задолженность в размере 1100 рублей. Когда сотрудники банка позвонили первый раз, я ответила что, к сожалению, до 11 числа этого месяца у меня нет возможности погасить долг. На что сотрудник банка в грубой форме посоветовала сходить в ломбард и сдать золото или продать что-то из бытовой техники. Платеж по кредиту должен быть внесен на счет 09 июня. Т.е. просрочка всего два дня. почему мне не предложили прийти в отделение банка и написать заявление на отсрочку? На каком основании сотрудник банка дает такие советы?
Подайте жалобу управляющему банком с этими претензиями, там разберутся с таким сотрудником.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация