Проблемы с турагенством - Отказ отелира, задержка возврата денег и неопределенность с компенсацией
Вопрос №4137035
из г. Астрахань
опубликован 09.06.2014, 13:19
опубликован 09.06.2014, 13:19
27.05.14 заключили договор с турагенством г.Астрахани о приобретении путёвки на 2 вз. и 2 дет. в Турцию на 21 дн. с 09.06.14 по 30.06.14 у туроператора Лабиринт с оформлением страховки от не выезда. 27.05.14 получили на руки ваучер и страховой сертификат и начали готовится к отдыху. 06.06.14 в 17-00 нам позвонил турагент и сказал что Лабиринт прислал отказ по этому отелю и предложили другой, мы отказались. 07.06.14 турагент нам сообщил, что Лабиринт нам вернет деньги без штрафа, т.е вернет деньги полностью, но только через 10 дней. В связи с тем, что отпуск у нас ограничен мы согласились перенести дату вылета в этот отель на это же количество дней, но стоимость путёвки там на 12 тыс. дороже, на что мы попросили всё оформить без доплаты, т.к. это не наша вина. До сих пор нам не дали ответа. Как правильно нам сейчас вернуть быстро деньги от турагента, т.к. веры им уже нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно - обратиться к реальному адвокату/юристу.
Всего доброго.
09.06.2014, 23:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Тур в Турцию - обман с ваучерами и проблемы с отелем 4*. Какие компенсации можно получить от турагента?
Как вернуть предоплату за отель после отказа от спецпредложения туроператора?
Ошибочное размещение в отеле в Турции - туристы столкнулись с заменой отеля и частичной компенсацией
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Как турагент загнал нас в ловушку - история выбора тура в Турции с плохим концом
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Отмена тура в Египет - проблемы с отелем и возврат денег
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут