Проблема с оплатой кредита - смена штрих-кода и неправильное указание отчества. Что делать в этой ситуации?
Вопрос №4188555
из г. Кропоткин
опубликован 17.06.2014, 00:21
опубликован 17.06.2014, 00:21
Взяла первый раз кредит, оплачивала без просрочек, с переплатой. Оплату производила в М Видео через обычную кассу по штрих коду.27.05.2014 пришла платить последний кредит, а сотрудник банка Сетелем поменяла мне штрих код и указала не верно мое отчество. Деньги зависли в платежной системе и на счет банка во время не поступили, я узнала об этом спустя почти 3 недели когда мне начислили уже пеню. Сотрудники банка мне говорят, что я должна оплатить пеню, хоть 700 рублей не много, но я сказала что оплачивать пеню не собираюсь. Что мне делать в этой ситуации? Сказали что можно написать жалобу на сотрудника банка!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банковская ошибка - Кто должен нести ответственность за перевод денег на неправильный счет и повышение суммы кредита?
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Проблема с ипотечным кредитом в Сбербанке г.Миллерово - задолженность после внесения платежа
Как получить компенсацию за ошибку банка при переводе денег на кредитную карту
Проблема с платежом по кредиту в Почта Банке - куда обратиться и как предотвратить начисление пеней?
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Вопросы законности требования банка о предоставлении платежного поручения и рекомендации для сотрудника в такой ситуации
Переоформление кредита на пенсионера - законно ли и что делать, если не согласны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут