Невозврат абонентской платы за услуги безлимитного интернета - куда обратиться и что делать?
Вопрос №4280022
из г. Екатеринбург
опубликован 28.06.2014, 18:18
опубликован 28.06.2014, 18:18
В 2012 году пытались подключиться к безлимитному интернету с абонентской платой в размере 1490 руб. В итоге у них произошла проблема с подключением. Мы написали претензию о возврате денег и отказ от услуги. У оператора спрашивали если на счете нет денег то услуга не будет предоставляться он ответил утвердительно. Деньги перенаправили на другие телефонные номера и сим карту заблокировали. В итоге спустя некоторое время приходит письмо от мтс о возврате долга на эту сумму. Позвонили оператору она нас успокоила что вы ничего не должны т.к сим карта заблокирована и за вами ничего не числиться. В итоге опять приходит спустя 2 года письмо опять о возврате денег еще большой сумме от коллекторского центра. Пожалуйста посоветуйте Что делать и куда писать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делать и никуда не писать. Письма игнорируйте.
28.06.2014, 18:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с подключением к безлимитному интернету - требуют возврат денег и отказ от услуги
«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Утерянный телефон - оператором не заблокирована сим-карта
Мобильные средства списываются с телефона - как защититься от несанкционированного подключения услуги Контент?
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Неизвестная задолженность за мобильный номер МТС - что делать в данной ситуации?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблемы с кредитной картой МТС - Как не платить за ошибку оператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут