Проблемы с подключением безлимитного интернета в 2012 году - как вернуть деньги и избежать коллекторских звонков?
Вопрос №4280131
из г. Екатеринбург
опубликован 28.06.2014, 18:36
опубликован 28.06.2014, 18:36
В 2012 году пытались подключиться к безлимитному интернету с абонентской платой в размере 1490 руб. В итоге у них произошла проблема с подключением. Мы написали претензию о возврате денег и отказ от услуги. У оператора спрашивали если на счете нет денег то услуга не будет предоставляться он ответил утвердительно. Деньги перенаправили на другие телефонные номера и сим карту заблокировали. В итоге спустя некоторое время приходит письмо от мтс о возврате долга на эту сумму. Позвонили оператору она нас успокоила что вы ничего не должны т.к сим карта заблокирована и за вами ничего не числиться. В итоге опять приходит спустя 2 года письмо опять о возврате денег еще большой сумме от коллекторского центра. Позвонили опять оператору она сказала опять сзодить в офис мтс и написать прензию новую. Пожалуйста посоветуйте Что делать и куда писать. Может еще кто нибудь посоветует.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллекторы работают на ДУРАКА - вдруг кто то ИСПУГАЕТСЯ.
По этому - ничего не бойтесь.
Если бы были ДОЛГИ - давно бы МТС подал в суд.
Удачи
28.06.2014, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
92
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с подключением к безлимитному интернету - требуют возврат денег и отказ от услуги
«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»
Мобильные средства списываются с телефона - как защититься от несанкционированного подключения услуги Контент?
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Неизвестная задолженность за мобильный номер МТС - что делать в данной ситуации?
Проблемы с кредитной картой МТС - Как не платить за ошибку оператора?
Утерянный телефон - оператором не заблокирована сим-карта
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут