Проблемы с установкой и качеством мебели - Как решить сложившуюся ситуацию и восстановить свои права
Вопрос №4332300
из г. Москва
опубликован 05.07.2014, 20:17
опубликован 05.07.2014, 20:17
Куплена мебель (кухня). Продавец собрал ее частично и не спешит довести дело до конца (привезли некачественную столешницу, обещали заменить на новую, но воз и ныне там). Все сроки установки давно истекли. При этом также некачественно сделана часть сборки.
Что мы можем сделать в данном случае? Потребовать неустойку? На какой закон опираться, взывая к продавцу?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Ссылайтесь на нарушение Закона о защите прав потребителей, а именно ст. 29 ЗОПП - в отношении качества и сроков сборки, относительно качества товара - ст.19, 20,21 ЗОПП. Если требуется помощь в составлении претензии-обращайтесь.
05.07.2014, 20:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Правильно, неустойка. Ссылаться на закон о защите прав потребителя, формулировать в соответствии с ним. Если нужна помощь - пишите.
06.07.2014, 01:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Проблема с размерами стола - магазин отказывается заменить столешницу, могу ли я взыскать неустойку?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Могу ли я потребовать деньги на покупку и установку новой столешницы с данного ИП.
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - задержка, расхождение размеров и недостающие элементы
Проблемы с покупкой кухни - возможности и ограничения возврата денег
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Требование неустойки за просроченную установку бракованной столешницы кухонной мебели - с какой площади и каким процентом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут