Магазин отказался заменить вышедший из строя Айфон, предложив гарантию на ремонт сроком до 3-х месяцев. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №4339885
из г. Караганда
опубликован 07.07.2014, 10:43
опубликован 07.07.2014, 10:43
Приобрел в магазине Айфон последней модели, через 10 дней он вышел из строя. В магазине признали факт поломки товара, но заменить отказались, предложив воспользоваться гарантией на ремонт. Предупредив что ремонт может продлиться до 3-х месяцев. Меня не устраивают такие сроки. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Геннадий Геннадьевич!
действуйте в соответствии с законом о защите прав потребителя: в течении 14 дней Вы вправе заменить товар на новый или вернуть деньги
удачи Вам
нужна будет помощь - обращайтесь
с уважением Алексей
07.07.2014, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Через 2 месяца он вышел из строя, в магазине сказали что возьмут на ремонт, вернут через две недели.
Гарантийный случай - смартфон iPhone 5 вышел из строя через полтора месяца использования. Какие права имею как покупатель?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Проблема с кредитным товаром - ожидание возврата после ремонта
Проблемы с гарантийным ремонтом - Необходимость повторной заявки и возможность требования замены или возврата товара
Магазин отказывается вернуть стоимость ноутбука после поломки и не предлагает адекватную замену. Что делать?
Как вернуть деньги за телефон, который не хотят менять?
Проблемы с обувью - брак и отсутствие подходящей замены в диллерском магазине
Как вернуть деньги за б/у планшет, замененный в магазине после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут