Как потребовать возврат денег за неподходящий подарок - основание и статья в законодательстве
опубликован 12.07.2014, 23:36
Закон о защите прав потребителей в части статьи 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" гласит:
"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) "
Другими словами, в течение 14 дней вы можете обменять исправную технику, если она вам не понравилась, но только в случае ее целости и сохранности.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Не можете требовать по этому основанию возврат средств.
На каком основании и статье я могу потребоавть возврат денег?
Игорь Сергеевич, нет такого основания. телефон обратно не примут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Химки
Похожие вопросы
Возможно ли поменять телефон с другим цветом, который не понравился после покупки в салоне МТС?
Отказ в возврате денег за телефон от салона МТС - возможное нарушение закона и дальнейшие действия
Как вернуть деньги за телефон, который не понравился и глючит - возврат в Евросеть и процесс возврата
Возможно ли вернуть телефон без экспертизы, если собеседники плохо слышат?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Как получить возврат денег за телефон с заводским браком и чехол - советы и рекомендации
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут