Проблемы со сборкой мебели по индивидуальным размерам - как отстоять исправление шкафов за счет производителя?
Вопрос №4469279
из г. Москва
опубликован 24.07.2014, 17:35
опубликован 24.07.2014, 17:35
Заказал и 100% оплатил мебель по индивидуальным размерам. Приезжал замерщик, сам снимал все размеры, в тч производил замеры уровня полов. В момент сборки выяснилось, что в одном шкафу правый угол вплотную до потолка, в левом углу не достает 3 см (полы и потолок неровные). Второй шкаф оказался на 10 см короче, не достает до потолка - ошибся замерщик. Производитель предлагает в двух случаях сделать сверху декоративную панель и закрыть щель. Я отказываюсь, тк мебель стоила больших денег, и весь смысл именно в красивом внешнем виде, дверях до потолка. Предлагал в 1-ом варианте им сделать цокольную планку за свой счет, чтобы выровнять пол, во втором - переделать шкаф по высоте под потолок. Но отдел рекламации изготовителя наотрез отказался, мотивирование: Вы видели все размеры и подписали все спецификации к Договору, где они были указаны. Но ведь я не специалист проверять и сверять все размеры, для этого был замерщик и дизайнер, который по его размерам и рассчитывал в программе всю мебель. Также в договоре нигде не фигурирует, что двери должны быть именно «до потолка», это обсуждалось вслух, рисовалось по размерам. Могу ли я через суд или каким другим образом отстоять исправление 2 х шкафов за счет производителя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Доброго времени! Да, вы вправе требовать устранения недостатков проданного Вам товара на основании ст. 18, ст. 23.1 ЗОПП.
24.07.2014, 17:40
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибки замерщика - кто виноват и кто должен покрыть расходы на исправление встраиваемой мебели?
Неправильно изготовленный шкаф - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Проблема с размерами кухонного гарнитура - как добиться переделки боковых шкафов и тумбы в соответствии с эскизом?
Необходимость судебного разбирательства по поводу несоответствия заказанных шкафов требованиям договора
Проблемы с заказанной мебелью - щель между полом и дверью, отсутствие пробуренных отверстий - что делать?
Что делать, если дизайнер неправильно указал размеры углового пенала на заказанной кухне?
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
«Проблемы с заказанным шкафом и антресолью - некачественная сборка, несоответствие чертежам и возможные способы решения»
Как возвратить деньги за заказанную и поврежденную мебель и порванный потолок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут