Турист требует полного возврата денег в связи с угрозой жизни и безопасности в Израиле - возможность использования статьи 14 ФЗ Об основах туристской деятельности
Вопрос №4481534
из г. Москва
опубликован 26.07.2014, 15:44
опубликован 26.07.2014, 15:44
В Израиле идет война, обстреливают ракетами, есть заявления и коментарии МИДа РФ, Ростуризма.. За два дня до вылета подал туроператору требование о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Причину описал так: что в стране Израиль возникли обстоятельства свидетельствующие угрозе жизни и здоровьью, равно опасности вреда имуществу. Приложил к требованию информацию с официального сайта МИД. Кстати в договоре в одном из пунктов прописано, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Но я в своих требованиях сослался на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 10 ФЗ Об основах туристской деятельности в РФ и ст. 451 ГК РФ, а ст. 14 Ф.З. (обеспечение безопасности туристов) Об основах туристской деятельности не указал. Могу ли я при неудовлетворении моего требования о полном возврате денег обратитьтся в суд с исковым заявлением и в заявлении уже конкретно указать ст.14 ФЗ Об основах туристской деятельности (обеспечение безопасности туристов.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Да, вы в любом случае имеете право на судебную защиту и возмещение убытков. Правовое обоснование иска будет зависеть от исковых требований.
26.07.2014, 16:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Как вернуть деньги и какие болезни могут быть аргументом для расторжения договора?
Аннуляция тура без предупреждений - кто должен оплатить комиссию турагента и эквайринг?
Вопросы ответственности турагента и прав туриста при оплате туров через юр.лицо, не являющееся туроператором
Отмененный тур - возможности возврата денег и шансы на выигрыш в судебном процессе
Права потребителя - Как вернуть деньги за невостребованную путевку на Филиппины
Каковы шансы на возврат денег за туристический продукт в Израиль
Туроператор отказался вернуть деньги за отмененный тур, ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы.
Как получить компенсацию за не состоявшийся отдых в Египте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут