Ограничения проведения проверки качества товара при участии потребителя - вопросы и возможные решения

Вопрос №453737 из г. Кемерово
опубликован 27.06.2007, 07:41

По закону "О защите прав потребитетлей" проверку качества товара кторый потребитель считае не качественным должны провести при его участии, но сервисные центры не могут проводить такие проверки при потребителях (речь идет о мобильных телефонах) так как сервисный центр который имеет право на такие проверки (может вскрывать гарантийные телефоны) на всю область один у котрого есть разрешение от той или иной торговой марки телефонов. А потребителей соответственно очень много и с кажим вот так возиться нет физической возможности да и нет такого помещения. Что делать если потребитель отказываеться оставлять свой телефон в сервисе для проверки и требует проведения при его участии ее. и как может быть можно чтоб ВС РФ дал разьяснение на этот вопрос! Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дарьина Марина Александровна

Юрист Москва, стаж 2 годa

5.0 9 отзывов

Надежда, добрый день! Судебная защита прав и свобод, гарантированная, ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, включает в себя право каждого защищать принадлежащие ему права и свободы, в том числе посредством обращения в Конституционный суд РФ с жалобой на нарушение конституционных прав и свобод. В соответствии с ФЗ от 23 июля 1994 г. №1-ФКЗ "О Конституционном суде РФ" к полномочиям суда отнесено разрешение соров по жалобам на нарушении конституционных прав и свобод граждан и по запросам о проверки конституционности закона. Для этого составляется конституционная жалоба, гражданин при этом обязан приложить к жалобе копию официального документа, подтверждающего применение либо невозможность применения оспариваемого закона при разрешении конкретного дела. Конституционное судопроизводство применяется только тогда, когда отсутствуют иные механизмы защиты прав человека.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничения проведения проверки качества товара при участии потребителя - вопросы и возможные решения

Похожие вопросы