Как вернуть жилье и компенсировать убытки в случае неосуществленных обещаний при продаже квартиры

Что можно сделать в данной ситуации. Женщина пенсионер по старости, проживала в Москве в своей квартире, где она одна была единственным собственником. Вышло так, что она познакомилась с человеком, который предложил ей продать ее квартиру в Москве и купить ей жилье в смоленской области. При этом на вырученные деньги от продажи ее квартиры этот человек пообещал этой женщине вернуть деньги от продажи ее квартиры создав на вырученные от продажи деньги свой бизнес. Обещание вернуть деньги к сожалению нигде не было задокументировано. Но бизнес у него развалился, и он ничего ей не вернул. Получилось, что женщина пенсионер продала свою квартиру в Москве, и теперь ее жилье есть только в далекой смоленской области, где и пенсия гораздо меньше. Ее нынешнее жилье в смоленской области гораздо дешевле бывшей квартиры в Москве. Сама она на учете нигде не состоит, обращалась в инстанции по этому вопросу с просьбой разобраться и вернуть ее квартиру, но ничем ей не помогли, так как эта сделка была по ее воле. Но ведь разница существенна хотя бы по цене квартиры в Москве и смоленской области, да и повторюсь пенсия в смоленской области гораздо меньше московской. Что можно предпринять в этой ситуации и куда обращаться? Если что-то можно сделать, есть ли исковой срок по данному вопросу? Попадает ли эта сделка под кабальную?