Как вернуть деньги за диваны, сборку и доставку из-за обнаруженных недостатков?
Вопрос №4615336
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2014, 09:00
опубликован 13.08.2014, 09:00
Мама купила на заказ (по размеру ниш в квартире) два дивана. Общая стоимость составила 50 т. руб. вместе с дотавкой и сборкой. При приемке она не заметила никаких недостатков. Через месяц я навестил ее и обнаружил вот такие недостаки: 1 механизм раскладывания установлен неплотно,2 фасадная чатсь ящика для белья изготовлена не по размеру,3 механические повреждения на спинке и на подлокотниках дивана, 4 у ящика для белья дно закреплено неполностью, 5 подлокотники устоновлены криво. Вопрос какие действия должны быть с нашей стороны, чтобы вернули деньги за диваны, сборку и доставку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий Робертович, вам необходимо срочно писать претензию с изложением недостатков и требовать либо устранения их за счет изготовителя, либо возврата части денег
13.08.2014, 10:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийные проблемы после самостоятельной сборки дивана - как правильно решить?
Проблемы с диваном, изготовленным по индивидуальному заказу - отказ магазина от ремонта и возврата денег
Проблема с купленным диваном - требуется возврат средств и решение спора
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Продавец отказывается заменить диван или вернуть деньги из-за незначительного дефекта - законно ли это?
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Несоответствие товара - претензия на замену дивана Дубаи к фирме Много Мебели г. Ижевск
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Как получить страховую выплату за поврежденный диван-кровать Орматек, приобретенный через сайт Avito?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут