Как вернуть деньги за диваны, сборку и доставку из-за обнаруженных недостатков?
Вопрос №4615336
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2014, 09:00
опубликован 13.08.2014, 09:00
Мама купила на заказ (по размеру ниш в квартире) два дивана. Общая стоимость составила 50 т. руб. вместе с дотавкой и сборкой. При приемке она не заметила никаких недостатков. Через месяц я навестил ее и обнаружил вот такие недостаки: 1 механизм раскладывания установлен неплотно,2 фасадная чатсь ящика для белья изготовлена не по размеру,3 механические повреждения на спинке и на подлокотниках дивана, 4 у ящика для белья дно закреплено неполностью, 5 подлокотники устоновлены криво. Вопрос какие действия должны быть с нашей стороны, чтобы вернули деньги за диваны, сборку и доставку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий Робертович, вам необходимо срочно писать претензию с изложением недостатков и требовать либо устранения их за счет изготовителя, либо возврата части денег
13.08.2014, 10:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийные проблемы после самостоятельной сборки дивана - как правильно решить?
Проблемы с диваном, изготовленным по индивидуальному заказу - отказ магазина от ремонта и возврата денег
Проблема с купленным диваном - требуется возврат средств и решение спора
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Продавец отказывается заменить диван или вернуть деньги из-за незначительного дефекта - законно ли это?
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Несоответствие товара - претензия на замену дивана Дубаи к фирме Много Мебели г. Ижевск
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Как получить страховую выплату за поврежденный диван-кровать Орматек, приобретенный через сайт Avito?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут