Проблема с купленным диваном - требуется возврат средств и решение спора
Вопрос №2956115
из г. Белгород
опубликован 22.11.2013, 21:52
опубликован 22.11.2013, 21:52
Купил диван. После того как расписался в акте доставки и грузчики ушли, обнаружил что на подлокотнике дивана на кож. заме немного разошелся шов длиной 2-3 см.но нитки целы (считаю что это заводской брак). На следующий день написал в магазине заявление чтоб забрали диван и вернули деньги за диван и за доставку. На копии расписались в получении. Приняли заявление 9 ноября. Звонили несколько раз и ссылаются что это механическое повреждение. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эдуард, советую вам обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, так как досудебный порядок вами выполнен.
В исковом заявлении ходатайствуйте о назначении экспертизы.
Если вам необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
22.11.2013, 22:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Как быть дальше
1. Оставить диван.
2. Провести экспертизу. Далее - суд.
22.11.2013, 22:03
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.6
5 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
158
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном - возврат средств от продавца задерживается, решение через суд или мирным путем?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги.
Проблемы с купленным диваном - теперь требуется замена на аналогичный
Проблема с купленным диваном - возможность возврата или судебное разбирательство?
Возникла проблема с купленным диваном - как добиться возврата денег и сдачи товара обратно?
Необходимость решения проблемы с диваном, купленным 15 февраля 2015 года
Проблема с купленным диваном - материал покрытия не соответствует договору, отказ в возврате денежных средств
Проблемы с купленным диваном - отказали в возврате денег. Можно ли подать заявление в суд?
Проблемы с купленным диваном - отказ в возврате и неудобства для пожилого человека
Проблема с купленным диваном - необходимо писать заявление и ждать месяц для возврата денежных средств?
Отказ компании в решении проблемы с купленным диваном вызывает неудовлетворение покупателя
Проблема с диваном купленным в кредит - сломалась доска после первого использования - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с купленным диваном - отказ магазина от возврата денег. Что делать?
Ждать экспертизу или подавать претензию на возврат денег?
Проблемы с купленным диваном на кредит - ожидание решения и требование замены на другую модель
Проблемы с купленным диваном в кредит - недостатки, некорректная цена и возврат денег
Проблема с купленным диваном - просадка посадочного места и деформация каркаса - что делать?
Проблема с купленным диваном - что делать, если продавец отказывается принять обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут