Проблема с купленным диваном - требуется возврат средств и решение спора
Вопрос №2956115
из г. Белгород
опубликован 22.11.2013, 21:52
опубликован 22.11.2013, 21:52
Купил диван. После того как расписался в акте доставки и грузчики ушли, обнаружил что на подлокотнике дивана на кож. заме немного разошелся шов длиной 2-3 см.но нитки целы (считаю что это заводской брак). На следующий день написал в магазине заявление чтоб забрали диван и вернули деньги за диван и за доставку. На копии расписались в получении. Приняли заявление 9 ноября. Звонили несколько раз и ссылаются что это механическое повреждение. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эдуард, советую вам обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, так как досудебный порядок вами выполнен.
В исковом заявлении ходатайствуйте о назначении экспертизы.
Если вам необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
22.11.2013, 22:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Как быть дальше
1. Оставить диван.
2. Провести экспертизу. Далее - суд.
22.11.2013, 22:03
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном - возврат средств от продавца задерживается, решение через суд или мирным путем?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги.
Проблемы с купленным диваном - теперь требуется замена на аналогичный
Проблема с купленным диваном - возможность возврата или судебное разбирательство?
Возникла проблема с купленным диваном - как добиться возврата денег и сдачи товара обратно?
Необходимость решения проблемы с диваном, купленным 15 февраля 2015 года
Проблема с купленным диваном - материал покрытия не соответствует договору, отказ в возврате денежных средств
Проблемы с купленным диваном - отказали в возврате денег. Можно ли подать заявление в суд?
Проблемы с купленным диваном - отказ в возврате и неудобства для пожилого человека
Проблема с купленным диваном - необходимо писать заявление и ждать месяц для возврата денежных средств?
Отказ компании в решении проблемы с купленным диваном вызывает неудовлетворение покупателя
Проблема с диваном купленным в кредит - сломалась доска после первого использования - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с купленным диваном - отказ магазина от возврата денег. Что делать?
Ждать экспертизу или подавать претензию на возврат денег?
Проблемы с купленным диваном на кредит - ожидание решения и требование замены на другую модель
Проблемы с купленным диваном в кредит - недостатки, некорректная цена и возврат денег
Проблема с купленным диваном - просадка посадочного места и деформация каркаса - что делать?
Проблема с купленным диваном - что делать, если продавец отказывается принять обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут