Центра и мне сказали что дефектов не выявлено.Сказали отправляйтесь сами в главный сервисный центр и показывайте дефекты сами!
Вопрос №4683815
из г. Москва
опубликован 22.08.2014, 11:51
опубликован 22.08.2014, 11:51
Здравствуйте,Купил смартфон 19.07.2014г. Прошло 13 дней и я обнаружил дефеткты: при звонке самопроизвольно падает громкость звука при изменении положения телефона в пространстве, тормозит при записи на высоком качестве.
Я отнес его в сервисный центр.
Там его забрали на диагностику до 20.08.14.
20 Августа от них звонков не поступало пришлось на следующий день звонить и идти самому до сервисного центра в магазин и там писать заявление, что я хочу вернуть свои деньги. Это заявление будет рассмотрено в течении 10 дней.
Буквально через часа 2 мне перезвонили из гл. серв. центра и мне сказали что дефектов не выявлено.Сказали отправляйтесь сами в главный сервисный центр и показывайте дефекты сами!
Посоветуйте пожалуйста что не делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный смартфон, который отказались устранивать по гарантии?
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Проблема с звуком в приобретенном смартфоне - вопросы о доставке из сервисного центра и претензии о расторжении ДКП
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Как вернуть деньги за телефон с дефектами, приобретенный в магазине
Можно ли в течение 14 дней требовать обмена телефона без сервисного центра из-за проблем с сетью и разрывом разговоров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут