Вопрос о возможности потребовать неустойку за задержку перевода денег на вклад по банковской карточке

Вопрос №4729737 из г. Владивосток
опубликован 29.08.2014, 07:08

Банк должен был перевести с банковской карточки деньги в размере 22 000 на вклад. Деньги списались, но на вклад не поступили, и так было почти месяц. За услугу перевода Банк денег не брал, но он берет за годовое обслуживание. Могу ли я по ст.28 закона о ЗПП потребовать неустойку? И тогда от какой суммы считать? Или я должна руководствоваться ст. 856 ГК РФ?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Саша , г. Владивосток !

Заявлять свои требования в Суд необходимо опираясь на ст.28 ЗПП, в т.ч. в части взыскания неустойки.

Кроме того, вы также вправе требовать взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст.395 ГК РФ.

При расчётах вам необходимо отталкиваться от суммы 22 т.р.

Но до обращения в суд обязательно направьте письменную Претензию в банк.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 29.08.2014г

07:27 моск.

29.08.2014, 07:30

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43375 отзывов

Саша, в вашем случае в договоре с Банком неустойка не прописана, так что она подлежит расчету исходя из ставки рефинансирования.

Так что для начала предъявляйте претензию, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

29.08.2014, 07:17

Спросить юриста