Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 05.09.2014, 13:41

Незаконные действия магазина при покупке телефона в кредит - отсутствие гарантийного талона и нарушение акционных условий

Вопрос №4789289 из г. Екатеринбург
опубликован 05.09.2014, 13:41
Прошу по возможности дать ответ ссылками на законодательство. Я приобрел телефон в кредит (в магазине) при подписании документов мне работник данного магазина разъяснил что гарантия на телефон составляет 2 года и является обязательной. Ну я думаю надо, значит надо. После, подписал все документы включая кредит. Также я поинтересовался есть ли какая-нибудь акция при покупки этого телефона. (телефон + доплата 1 тыс рублей и в подарок планшет) Работник мне объяснил что акция есть но именно сегодня ее нет так как нет планшетов. После чего я расстроенный ушел с приобретенным товаром домой, так как под акцию не попал. Спустя 4 дня я узнал что акция идет до сих пор, а мне пояснили что акции нет. (так как на тот момент у них не было планшетов) Также гарантийный талон на первый год или второй я не заполнял и не подписывал (вообще не видел его). Могу ли я в данный момент обратиться в магазин для получения планшета согласно акции? (Акция подразумевает собой проведения в определенные сроки например с 1 по 15) А что в наличии нет планшетов это не говорит о том что акция на этот момент прекращена. Гарантийный талон не был мне выдан и предложен для подписания. Соответственно без гарантийного талона я не могу обратиться за помощью при поломке. Скажу более что гарантия была мне навязана дезинформацией что это является обязательным. В данный момент и на тот тоже, я бы отказался от гарантии. Прошу оказать помощь и дать объяснения правомерно ли работник поступил...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для ответа на вопрос по поводу акции необходимо ознакомиться с полными правилами ее проведения.

05.09.2014, 13:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 726 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5 1 912 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских