У меня следующая ситуация: Находясь в командировке у меня сломался ноутбук MSI , ближайший авторизированный сервисный.

Здравствуйте. У меня следующая ситуация: Находясь в командировке у меня сломался ноутбук MSI , ближайший авторизированный сервисный центр находился в другом городе, оплатив поезду я поехал его и сдал. Они подтвердили причину о гарантийном случае и начали процедуру ремонта, однако по истечение 45 дней ноутбук не был отремонтирован, по их словам было заменено 3 детали ( материнская плата, видеокарта, система охлаждения), но должного эффекта от ремонта получено не было. Вся проблема состояла в том , то что по истечение 45 ремонтных дней, у меня оставалась всего неделя в командировке и потом я не вернусь сюда никогда. В СЦ мне посоветовали связаться с компанией MSI, в ходе переговоров было достигнуто решение о списании данного ноутбука и его неремонтопригодности, однако техническое заключение они мне выдать не успевают, так как я уезжаю. С MSI мы обговорили то что они мне его вышлют по почте, если я напишу заявление на выдачу технического заключения и предоставлю им копию. Вообщем у меня на руках есть следующие документы : товарный и контрольный чек с гарантийным талоном, заявление на выдачу технического заключение ( с отметкой о его принятии), и акт о сдаче ноутбука в ремонт. Мне сказали что ноутбук они выдавать не будут и возврат/обмен я должен буду произвести по документам, а ноутбук будет отправлен в компанию MSI, правильно ли это? У меня дорогой ноутбук при покупке стоил 49900, и в дальнейшем его конечная цена была около 60000 ( до снятия с производства), сейчас ноутбук с похожими характеристиками, нужными для меня, стоит более 70000, но в нем есть то что мне не нужно и что не было в моем ноутбуке (SSD, Blu-Ray дисковод и т.д). Главные для меня характеристики это видеокарта, оперативная память и процессор и по этим параметрам похожий ноутбук компании MSI стоит 70000 руб. Что мне делать в этом случае, ведь запросив обмен они скорей всего обменяют мне ноутбук из ценовой категории 50000, характеристики которого будут заметно ниже и не будут удовлетворять мои требования, а если я попрошу возврат - то мне вернут 50000 и на эти деньги я не смогу себе купить ноутбук с такими же характеристиками, так как цена на них выросла. Помогите пожалуйста.