Как дальше взаимодействовать с производителем, чтобы всё было правильно?
Вопрос №1314061
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.06.2011, 17:55
опубликован 02.06.2011, 17:55
Ситуация следующая. Приобретённый ноутбук вызывал головные боли во время работы. Выяснилось, что его дисплей постоянно мерцает. Был отнесён в сервисный центр, где эффект мерцания был замечен и ноутбук принят на гарантийный ремонт. В итоге (по истечению 40-ка дней) заключение центра по согласованию с производителем — эффект не является неисправностью. Тем не менее, ноутбук по своему назначению использовать нельзя, это вызывает ощутимый вред для здоровья. В спецификации ноутбука сведения об этой особенности в какой-либо форме («возможна усталость и головные боли», «дисплей постоянно мерцает») не указаны. Необходимо вернуть деньги за ноутбук. Как дальше взаимодействовать с производителем, чтобы всё было правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Андрей.
При наличии заключения независимой экспертизы о том, что ноутбук не может использоваться по его назначению, представляет опасность для здоровья, о можно смело пробовать через суд вернуть ноутбук и взыскать оплаченные деньги.
04.06.2011, 00:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сервисный центр испортил ноутбук - требуется возмещение полной стоимости устройства
Проблема с гарантией - отказ в ремонте и отсутствие возможности общения с руководством
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность подачи жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, стоит ли забирать непочиненный ноутбук?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если у него обнаружена неисправность во второй раз
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Никакого письменного подверждения лишения гарантии я не получал.
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Кошачий подлый трюк - сервисный центр отказывается ремонтировать перегрызанный шнур зарядного устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут