Банк звонит постоянно и требует погасить кредит - правомерно ли это и как решить проблему задолженности?

Вопрос №4811051 из г. Заринск
опубликован 08.09.2014, 15:07

Мама брала кредит в хоум кредит банке, месяц не платили, так уж вышло, по семейным обстоятельствам, потом позвонили сказали передали дело в службу взыскания, но с человеком из службы взыскания договорились он сказал платите чуть больше нужной суммы для погашения просрочки, вроде бы и все, но с банка теперь звонят постоянно круглосуточно на мой номер, на номер матери и трясут погасить платеж за один раз. имеют ли они право звонить например мне? я никакого отношения к кредиту не имею, платим конечно вместе но звонки эти уже достали. И еще, выплачивали месяца 3 платеж больше нужной суммы, но как оказалось задолженность какой была такой и остается, как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Вообще ничего не платите. Предложите банку расторгнуть договор и ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ. А тел. банка занесите в черный список.

08.09.2014, 15:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Для того чтобы объективно оценить распределение денежных средств в погашение процентов, штрафных санкций, пеней и тела кредита необходимо взять выписку из лицевого счёта и проанализировать её, а служба взыскания объективно Ваше состояние не оценить, а лишь извлечёт собственную выгоду.

08.09.2014, 15:28

Спасибо за ответ!

Спросить юриста