Банк ошибочно не погасил мой кредитный долг - претензии и ответственность сотрудников
Вопрос №4814578
из г. Альметьевск
опубликован 08.09.2014, 21:11
опубликован 08.09.2014, 21:11
У меня была кредитная карта. В апреле этого года я обратилась в отделение офиса с просьбой посчитать сумму для погашения и блокировки карты, чтобы закрыт был счет, и сразу же ее оплатила. Сейчас, спустя 5 месяцев, мне звонят представители службы взыскания банка с требованием погасить долг. Они объясняют случай некомпетентности сотрудника банка, который меня уверил в погашении кредита. Сразу возникает вопрос: должна ли я оплачивать ошибку сотрудника с процентами и почему за 5 месяцев меня ни разу не уведомили о задолжности. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Стоит ли писать претензии в отделение банка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в банк.
08.09.2014, 21:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Банк ошибочно требует дополнительного погашения долга, что делать?
Имеющаяся кредитная карта в банке с ограничением в 140000 рублей вызывает проблемы из-за неправильных требований
Как закрыть кредитную карту в Альфа банке, когда все перечисления снимает судебный пристав в счет другого долга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут