Банк ошибочно не погасил мой кредитный долг - претензии и ответственность сотрудников
Вопрос №4814578
из г. Альметьевск
опубликован 08.09.2014, 21:11
опубликован 08.09.2014, 21:11
У меня была кредитная карта. В апреле этого года я обратилась в отделение офиса с просьбой посчитать сумму для погашения и блокировки карты, чтобы закрыт был счет, и сразу же ее оплатила. Сейчас, спустя 5 месяцев, мне звонят представители службы взыскания банка с требованием погасить долг. Они объясняют случай некомпетентности сотрудника банка, который меня уверил в погашении кредита. Сразу возникает вопрос: должна ли я оплачивать ошибку сотрудника с процентами и почему за 5 месяцев меня ни разу не уведомили о задолжности. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Стоит ли писать претензии в отделение банка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в банк.
08.09.2014, 21:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Банк ошибочно требует дополнительного погашения долга, что делать?
Имеющаяся кредитная карта в банке с ограничением в 140000 рублей вызывает проблемы из-за неправильных требований
Как закрыть кредитную карту в Альфа банке, когда все перечисления снимает судебный пристав в счет другого долга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут