Как поступать в данной ситуации, интернет был заблокирован сразу после согласия на изменение тарифа и теперь заблокирован
Вопрос №4850872
из г. Москва
опубликован 12.09.2014, 14:23
опубликован 12.09.2014, 14:23
Сегодня при переходе с тарифа интернет МАКСИ на интернет МИНИ стоимостью 350р помимо заявленных 350р было списано 50 рублей за услугу интернет на день, в по телефону тех.поддержки оператор заявил что списание правомерно т.к я выходил в интернет во момент когда ни одна из услуг безлимитного интернет подключена не была, получается что находясь в личном кабинете мтс с модема мтс при переключении тарифа помимо явно указанной стоимости нового тарифа берется плата за услугу которой я явно не заказывал да и воспользоваться едва ли успел т.к практически сразу новый тариф был подключен. Как поступать в данной ситуации, интернет был заблокирован сразу после согласия на изменение тарифа и теперь заблокирован т.к сумма на счете была ровно 351р и не подразумевала никаких дополнительных услуг?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
МТС списало 1800 рублей при переходе тарифа, заблокировало номер, а потом игнорировало доказательства - стоит ли подавать в суд?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Необходима помощь - списание суммы за неоказанную услугу на мобильном операторе МТС
Ростелеком продолжает начислять оплату за неактивную услугу Антивирус - правомерно ли это?
Мегафон включил в тариф плату за услуги стороннего сайта без моего согласия
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Супруга оказалась с долгом из-за скрытых дополнительных услуг на сим-карте МТС
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут