Проблемы с велотренажером из Спортмастера - не качественный товар или неудачная ремонтная служба?
Вопрос №4908825
из г. Нижний Тагил
опубликован 19.09.2014, 09:50
опубликован 19.09.2014, 09:50
Купил велотренажер в Спортмастер 1.5 года назад (гарантия 2 года) . Сломался в 3 раз. Первые 2 раза отремонтировали по гарантии не оставив ни каких отметок. В 3 раз приехали на дом разобрали - собрали и сказали что через неделю привезут запчасти и отремонтируют. Сомневаюсь Я в качестве ремонта потому что после их приходится подтягивать все болты и шурупы снаружи, а внутрь не могу. Могу ли я обменять в магазине этот не качественный товар на новый. Заранее большое спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Пишите претензию о вовзрате товара в магазин.
19.09.2014, 09:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Здравствуйте, Вам необходимо написать претензию. В случае отказа - обратиться в суд.
19.09.2014, 09:52
Претензию вместе тренажером приносить в магазин? Или все по отдельности?
19.09.2014, 10:07
Вместе с товаром и актом приема-передачи.
19.09.2014, 10:12
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Тагил
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с качеством мобильного телефона - неудачная ремонтная замена и отсутствие ответа на претензию - как поступить дальше?
Проблемы с КАСКО - Сломанное зеркало заднего вида и неудачная ремонтная попытка
Неудачная ремонтная работа - могу ли я вернуть деньги за часть поломанного товара по гарантии?
Неудачная ремонтная работа - Что делать, если вызванный мастер не исправил проблему с видеокартой и фирма не реагирует?
Неудачная ремонтная работа в автосервисе - возможно вернуть деньги за работу?
Неудачная ремонтная работа - что делать, когда магазин отклоняет претензию по поводу дефекта у телефона?
Неудачная ремонтная история - мастерская повредила смартфон и создала подозрения в подмене запчастей
Неудачная ремонтная попытка - дилерский центр не смог отремонтировать автомобиль и предлагает его эвакуацию
Неудачная ремонтная работа после автомобильного несчастного случая привела к судебному разбирательству
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги после неудачной ремонтной услуги?
Проблемы с гарантийным авторемонтом - как оформить претензию о замене двигателя после неудачных ремонтных работ
Могу ли я попросить УК покрасить межпанельные швы в подходящий цвет после неудачной ремонтной работы?
Как получить возмещение за некачественный ремонт ванной комнаты - опыт неудачных ремонтных работ и действия для компенсации ущерба
Проблемы с услугами обслуживания от нашей управляющей компании ЖКХ
Сколько будет стоит экспертиза на комплект цепь ГРМ фирмы OSK, узнать качественный или не качественный товар.
Вот что пишут:"К сожалению, так как товар доставлен качественный, товар не подлежит компенсации".
Проблема с качеством работы наушников - ремонтная служба не может решить проблему
Как действовать в случае требования покупателя о возврате денег после укладки плитки ПВх
Потом мы потребовали заменить товар на другой качественный товар, но последовал отказ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут