Проблема с купленным в кредит телевизором в Эльдорадо - отказ в обмене и требование экспертизы
Вопрос №5005948
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 23:29
опубликован 30.09.2014, 23:29
Купил телевизор в эльдорадо в кредит, был в эдиальном состояние, продовец сказал что дома проверите на вкл и выкл, приехали домой на телевизоре были потеки экрана, приехали на следующий день поменять он сказал что товар дорогой обменять он не сможет и что надо отправлять на экспертизу, в течение 21 дня вам ответят, на 18 день прислали акт экспертизы, что покупатель не соблюдал правила эксплуатации, испорченный отдали обратно, я написали письмо выше стоящему руководству, ответят в течение 5 дней. Могу ли я обенять товар или расторгнуть кредит?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию и одновременно отдать его на независимую экспертизу, если нужно составить претензию обращайтесь.
30.09.2014, 23:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Проведите независимую экспертизу и в суд. В суде модете просить расторжения договора купли - продажи и взыскать убытки за проценты по кредиту.
30.09.2014, 23:33
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли они поступили и могу ли я получить свои деньги за товар обратно?
Вопрос о возможности вернуть или обменять новый телевизор без проведения экспертизы в течение 14 дней
Как сдать телевизор обратно в магазин и никому ничего быть не должны?
Покупка телевизора LG 32LV3551 в магазине Эльдорадо - претензия на обмен товара без проведения экспертизы
Что делать, если купленный в магазине телевизор пришел испорченным в коробке?
Телевизор с разбитым экраном после доставки - возможность подачи в суд
Возможен обмен телевизора с дефектом на новый?
Телефон с недостатком - возможность возврата или обмена
Проблемы с обменом телевизора из-за отсутствия уплотнителя в коробке - возможен ли исход в пользу покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут